Digital Media Strategy
Sunstar Italia, azienda giapponese che opera nel settore dell’igiene orale e proprietaria del marchio GUM®, si impegna a fornire prodotti e servizi che aiutino le persone a migliorare la qualità della propria vita. Sunstar offre risposte specifiche per rispondere a ogni esigenza della salute del cavo orale per un benessere generale. Da questa mission deriva il mantra del Brand: GENGIVE SANE. VITA SANA.
2020
Content
Digital Media
Strategy
Challenge
Una nuova strategia media digitale.
Il brand Sunstar GUM era alla ricerca di un partner digitale che lo supportasse in tutte le attività online e che lo guidasse in un importante cambio di passo.
Siamo stati ingaggiati per ideare un nuovo modello media/strategico che, da un funnel che lavora sulla parte alta, awareness e consideration, passasse ad attività a performance e conversion (CRM, Data building, lead), affiancando il tutto con una content production che rendesse più appropriati per il target italiano i contenuti dell’internazionale.
Solution
Il funnel come chiave del successo.
Il progetto ha rivoluzionato la strategia digitale, la content strategy e il media mix della marca.
Un’approfondita analisi dei consumatori, della categoria e del brand ha permesso al team Caffeina di costruire un nuovo funnel disegnato per massimizzare conversion e lead generation, creando due journey distinte: una per i consumatori e una per i professionisti.
Abbiamo quindi rivisitato i touch point e i formati utilizzati così da massimizzare il ROI e fare efficienza sull’investimento, puntando solo sulle attività maggiormente performanti.
Execution
Una content strategy al servizio del media.
La nuova content strategy ha preso forma in numerose attività, portandoci a focalizzarci sullo sviluppo di nuovi formati per le campagne social, per quelle display e per il sostegno a promozioni e attivazioni digitali.
La creatività di ogni contenuto è stata pensata per massimizzare le performance dei formati scelti sulla base degli obiettivi media e poi declinata in contenuti in grado di supportare efficacemente tutti i touch point digitali della marca.
Risultati
Abbiamo trasformato una media strategy focalizzata sulla parte alta del funnel in una mirata alla conversion, al fine di massimizzare il ROI dell’investimento della marca.
