Account Executive

Come Account Executive di Caffeina manterrai un contatto quotidiano con il Cliente, garantendo un supporto professionale, follow up tempestivi e indagando nuove opportunità di business.

Nota

Tutte le candidature per Account Executive sono valutate singolarmente. Utilizziamo uno strumento per la gestione del processo di selezione e comunicare con i candidati. A volte, purtroppo, le risposte sono filtrate come Spam: ricordati di controllarne la cartella.

• Raccogli  brief su esigenze e indicazioni del Cliente assegnato.
• Trasmetti i brief relativi ai progetti di propria responsabilità alle risorse destinatarie.
• Assicuri la coerenza di quanto realizzato da Caffeina rispetto al brief del Cliente
• Assicuri la qualità dell’output del proprio team.
• Sviluppi e mantieni un contatto quotidiano con il Cliente, garantendo un supporto professionale, follow up tempestivi e indagando nuove opportunità.
• Richiedi all’Operations Manager l’allocazione del tempo per le risorse coinvolte nei progetti di tua responsabilità.
• Conduci e concludi gare e negoziazioni con fornitori, e ne curi la parte documentale fino alla chiusura, in collaborazione con l’area Administration.
• Definisci milestone e timeline dei progetti di propria responsabilità.
• Assicuri il rispetto delle stime, dei tempi di lavorazione e delle deadline da parte delle risorse assegnate al progetto.
• Cogli segnali di rischio in anticipo e agisce proattivamente per neutralizzarli.
• Segnali tempestivamente criticità ed opportunità legate al tuo lavoro.
• Affronti le critiche e risolve i problemi segnalati dal Cliente, puntando al miglioramento della sua soddisfazione e al rafforzamento della reputazione di Caffeina.
• Elabori, misuri e tracci le metriche chiave del tuo lavoro.
• Offri suggerimenti, consulenza, supporto e feedback al tuo team per raggiungere gli obiettivi.
• Assisti il tuo team nella risoluzione delle problematiche, pronto a recepire le eventuali escalation.
• Valuti il tuo team e comunichi regolarmente feedback relativi all’andamento del progetto, mantenendo allineate tutte le risorse coinvolte
• Ti mantieni all’avanguardia sugli ultimi sviluppi di tecnologie, mercato e trend digitali.

• Esperienza di almeno 2 anni nel ruolo di Account Executive in una Digital Agency.
• Livello di Istruzione al grado di laurea.
• Desiderio nel lavorare in un ambiente dinamico, orientato alla cura dei dettagli, guidato dalle deadline.
• Ottime capacità di espressione, con la capacità di spiegare concetti tecnici e/o di business ad audience eterogenee.
• Capacità di lavorare in team.
• Capacità di presentare progetti e fare storytelling di un’idea in pubblico.
• Buona conoscenza della suite Office (in particolare Excel).
• Buona conoscenza della lingua inglese.

• Contratto di assunzione.
• RAL commisurata all’esperienza.
• Ticket Restaurant + coffee & water 24/7.
• Postazione Apple.
• Welcome Kit.
• Conferenze ed Eventi offerti da Caffeina.