Account Executive
About this role
Come Account Executive di Caffeina manterrai un contatto quotidiano con il Cliente, garantendo un supporto professionale, follow up tempestivi e indagando nuove opportunità di business.
Nota
Tutte le candidature per Account Executive sono valutate singolarmente. Utilizziamo uno strumento per la gestione del processo di selezione e comunicare con i candidati. A volte, purtroppo, le risposte sono filtrate come Spam: ricordati di controllarne la cartella.
Your responsibilities
- Raccogli brief su esigenze e indicazioni del Cliente assegnato.
- Trasmetti i brief relativi ai progetti di tua responsabilità ai team destinatari.
- Assicuri la coerenza di quanto realizzato da Caffeina rispetto al brief del Cliente.
- Assicuri la qualità dell’output del tuo team.
- Sviluppi e mantieni un contatto quotidiano con il Cliente, garantendo un supporto professionale, follow up tempestivi e indagando nuove opportunità.
- Conduci e concludi gare e negoziazioni con fornitori, e ne curi la parte documentale fino alla chiusura, in collaborazione con l’area Administration.
- Definisci milestone e timeline dei progetti di tua responsabilità.
- Assicuri il rispetto delle stime, dei tempi di lavorazione e delle deadline da parte delle persone assegnate al progetto.
- Cogli segnali di rischio in anticipo e agisce proattivamente per neutralizzarli.
- Segnali tempestivamente criticità ed opportunità legate al tuo lavoro.
- Affronti le critiche e risolvi i problemi segnalati dal Cliente, puntando al miglioramento della sua soddisfazione e al rafforzamento della reputazione di Caffeina.
- Offri suggerimenti, consulenza, supporto e feedback al tuo team per raggiungere gli obiettivi.
- Ti mantieni all’avanguardia sugli ultimi sviluppi di tecnologie, mercato e trend digitali.
Who you are
- Esperienza di almeno 2 anni nel ruolo di Account Executive in una Digital Agency.
- Livello di Istruzione al grado di laurea.
- Desiderio di lavorare in un ambiente dinamico, orientato alla cura dei dettagli, guidato dalle deadline.
- Ottime capacità di espressione, con capacità di spiegare concetti tecnici e/o di business ad audience eterogenee.
- Capacità di presentare progetti e fare storytelling di un’idea in pubblico.
- Capacità di gestire con precisione numerose attività che possono presentarsi in contemporanea.
- Capacità di lavorare in team.
- Buona conoscenza della suite Office (in particolare Excel).
- Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata).
The team you’re gonna work with
Sarai parte dell’area Client Services insieme a Monica Costa (Client Services Director)
What we offer
- Contratto di assunzione.
- RAL commisurata all’esperienza.
- Ticket Restaurant + coffee & water 24/7.
- Postazione Apple.
- Welcome Kit.
- Conferenze ed Eventi offerti da Caffeina.
Non vedi l’ora di mettere in pratica le tue abilità?
Vieni a portare il tuo contributo in progetti come questi.
Our culture
Caffeina affonda le radici in una cultura aziendale solida e un team eccellente, che non si acconta mai. Settiamo l’asticella molto alta per ottenere i migliori risultati. Il nostro team può godere di trasparenza e condivisione delle informazioni: in questo modo tutti possono essere partecipi delle scelte.
Lavoriamo in un clima aziendale serio quando necessario, e festoso ogni volta possibile. I successi comuni e individuali sono celebrati in modo originale, genuino e divertente.