Analytics & CRO Specialist
About this role
Caffeina è alla ricerca di un Analytics Specialist con una forte passione per la misurazione e il tracking. Il ruolo è cruciale per garantire che ogni decisione di business e ogni euro investito dai nostri clienti sia supportato da dati precisi e affidabili. Collaborerai in modo intensivo con i team Media e SEO per trasformare i dati in insight di crescita tangibili.
Nota
In Caffeina crediamo che la diversità sia la scintilla che accende le idee migliori. Per questo offriamo un ambiente di lavoro estremamente inclusivo e valutiamo ogni candidatura in base a competenze e potenziale, senza alcuna discriminazione di età, genere, identità, orientamento sessuale, disabilità, provenienza, cultura o altri fattori protetti dalla legge.
Tutte le candidature per Analytics & CRO Specialist sono valutate singolarmente. Utilizziamo uno strumento per la gestione del processo di selezione e comunicare con i candidati. A volte, purtroppo, le risposte sono filtrate come Spam: ricordati di controllarne la cartella.
Your responsibilities
- Progetti la struttura del tracciamento Web e App e la relativa documentazione (Tracking Brief), supportando i team di sviluppo nell’implementazione e nel debugging.
- Imposti tracciamenti con Google Tag Manager (Web & Server-Side) e Google Analytics 4 (GA4).
- Gestisci Consent Mode v2 e le policy di tracciamento attraverso le principali CMP (es. Cookiebot, iubenda, OneTrust), assicurando la compliance e la Cookieless Readiness.
- Supporti l’App tracking (Firebase/GA4, SDK, deep link) e l’attribuzione di base.
- Collaborerai ogni giorno con le unit Media, Product, Tech, Design e SEO.
- Condurrai attività di CRO: analisi quantitative/qualitative (individuazione pain point), definizione di ipotesi e supporto per A/B/n test.
- Utilizzerai i dati per collaborare con il team SEO nell’analisi delle performance e con il team Media per l’ottimizzazione quotidiana.
Who you are
- 3+ anni di esperienza diretta in Digital Analytics e/o Conversion Rate Optimization (CRO).
- Ottima conoscenza di GA4 e dell’ecosistema Google Marketing Platform.
- Ottima conoscenza di GTM e sGTM (Server-Side GTM).
- Buona conoscenza di strumenti di data visualization come Looker Studio e di analisi dati (Google Sheets/Excel).
- Conoscenze base di Web Marketing (SEO/SEM) e attitudine alla collaborazione con i team SEO/Paid.
- Inglese buono (scritto e parlato).
Nice to have
- Esperienza con l’implementazione di Server-Side per Enhanced/Advanced Conversions e mapping GA4/Ads.
- Esperienza con Meta/Facebook CAPI e altre API di conversione.
- Conoscenza di tool A/B testing come VWO, Optimizely, Convert (o sistemi di feature flag).
- Esperienza con Adobe Analytics, Mixpanel, AppsFlyer, Adjust.
- Familiarità con Google Cloud Platform, BigQuery, SQL base e linguaggi di scripting (es. Python) per l’analisi dei dati.
- Competenze di data storytelling e utilizzo di Keynote/PowerPoint per comunicare insight complessi in modo efficace.
Soft Skills
- Passione per il mondo digital analytics e proattività nel monitorare i cambiamenti normativi e tecnologici (Cookieless Readiness).
- Forte attitudine al problem solving, rigore assoluto sul dato e orientamento a generare impatto sul business.
- Capacità di comunicare chiaramente concetti tecnici a team diversi (Dev, Media, SEO).
- Capacità di organizzare il lavoro e gestire il proprio backlog e le priorità in autonomia.
The team you’re gonna work with
Sarai parte dell’area Media guidata da Riccardo Antonicelli
What we offer
- RAL commisurata all’esperienza.
- Buoni pasto Satispay
- Supporto psicologico e nutrizionale Serenis
- Pacchetto Welfare trasversale
- Postazione ed attrezzatura Apple
- Formazione ed eventi offerti da Caffeina
- Coffee & water 24/7.
Our culture
Caffeina affonda le radici in una cultura aziendale solida e un team eccellente, che non si accontenta mai. Settiamo l’asticella molto alta per ottenere i migliori risultati. Il nostro team può godere di trasparenza e condivisione delle informazioni: in questo modo tutti possono essere partecipi delle scelte.
Lavoriamo in un clima aziendale serio quando necessario, e festoso ogni volta possibile. I successi comuni e individuali sono celebrati in modo originale, genuino e divertente.